Komunikasi non-verbal sama kuatnya dengan kata-kata yang kita ucapkan. Kita sering menganggap komunikasi sebagai pertukaran kata-kata, tetapi komunikasi nonverbal memiliki makna yang juga penting. Faktanya, beberapa ahli percaya bahwa isyarat nonverbal menyumbang hingga 93% dari aktivitas komunikasi kita setiap hari.
Komunikasi nonverbal adalah transmisi informasi atau sinyal melalui platform nonverbal seperti kontak mata, ekspresi wajah, gerak tubuh, postur tubuh, penggunaan objek dan bahasa tubuh. Hal ini mencakup penggunaan isyarat sosial, kinesik, jarak dan lingkungan fisik/penampilan, suara dan juga sentuhan.
Aktivitas komunikasi nonverbal sering kali tidak disadari dan tidak disengaja. Komunikasi jenis ini dapat digunakan untuk mengekspresikan emosi, sikap, dan niat seseorang. Komunikasi nonverbal juga dapat digunakan untuk mengatur alur percakapan dan memberi tanda giliran pembicara untuk berbicara.
Sebagai wanita usia Platinum, penting untuk menyadari dampak dari komunikasi nonverbal Anda. Berikut adalah 8 cara ampuh untuk berkomunikasi tanpa harus berkata-kata:
1. Gunakan Bahasa Tubuh untuk Menunjukkan Rasa Percaya Diri
Berdiri tegak dengan bahu tegak dan kepala tegak. Lakukan kontak mata dengan orang lain saat Anda berbicara dengan mereka. Hal ini akan menunjukkan bahwa Anda merasa percaya diri dan tertarik dengan apa yang mereka katakan.
Hindari gelisah atau membungkuk. Perilaku ini dapat membuat Anda tampak gugup atau tidak bersemangat.
2. Senyum
Senyum adalah tanda universal dari keramahan dan menunjukkan sosok karakter yang mudah didekati. Senyuman juga dapat membuat Anda tampak lebih percaya diri dan disukai.
3. Perhatikan ekspresi wajah Anda
Ekspresi wajah Anda dapat mengungkapkan banyak hal tentang apa yang Anda pikirkan dan rasakan. Pastikan ekspresi Anda sesuai dengan kata-kata Anda.
4. Gunakan Tangan untuk Menekankan Maksud Anda
Gerakan tubuh dapat membantu membuat komunikasi Anda lebih menarik dan persuasif. Namun, hindari menggunakan terlalu banyak gerakan tangan atau menggunakan gerakan yang terlalu flamboyan. Hal ini dapat membuat Anda tampak gugup atau tidak profesional.
5. Pertahankan Postur Tubuh yang Baik
Postur tubuh yang baik membuat Anda terlihat lebih percaya diri. Hal ini juga menunjukkan bahwa Anda menghargai orang lain dan juga diri sendiri.
6. Berpakaian untuk Sukses
Pilih pakaian yang dapat mengkomunikasikan profesionalisme dan otoritas Anda. Pilihlah pakaian yang membuat Anda merasa percaya diri sekaligus nyaman.
7. Kontak Mata
Kontak mata adalah cara yang ampuh untuk menunjukkan bahwa Anda tertarik pada seseorang dan bahwa Anda menghargai pendapat mereka.
Upayakan untuk melakukan kontak mata dengan orang lain selama sekitar 60% dari waktu Anda berbicara dengan mereka.
8. Dengarkan dengan Penuh Perhatian
Ketika seseorang berbicara kepada Anda, berikan perhatian penuh kepada mereka. Hindari menyela atau memeriksa ponsel Anda.
Dengan mengikuti kiat-kiat ini, Anda dapat menggunakan komunikasi nonverbal Anda untuk memberikan kesan positif pada orang lain. Hal ini sangat membantu saat Anda berada di komunitas atau sebuah acara tertentu, di mana keterampilan komunikasi yang kuat sangat penting untuk memperluas jaringan pertemanan.
Berikut adalah beberapa tips tambahan untuk wanita senior yang ingin meningkatkan komunikasi nonverbal mereka:
- Sadari latar belakang budaya Anda: Cara orang berkomunikasi secara nonverbal dapat berbeda dari satu budaya ke budaya lainnya. Ketahuilah norma-norma dalam budaya Anda dan hindari melakukan kesalahan yang tidak disengaja.
- Berlatihlah di depan cermin: Hal ini dapat membantu Anda menjadi lebih sadar akan bahasa tubuh dan ekspresi wajah Anda.
- Mendapatkan umpan balik dari orang lain: Mintalah seorang teman atau kolega untuk memberikan umpan balik tentang komunikasi nonverbal Anda.
Dengan meluangkan waktu untuk meningkatkan kemampuan komunikasi nonverbal, Mahapuan dapat menjadi komunikator dan bahkan pemimpin yang lebih efektif di usia Platinum.