By 
Mengembangkan kemampuan komunikasi yang kuat sangat penting dalam membangun karir yang sukses dan cemerlang. Tidak hanya itu, kemampuan berkomunikasi yang baik menjadi kunci dalam kehidupan pribadi Anda juga.
Mengutip situs Indeed, keahlian berkomunikasi adalah kemampuan yang Anda gunakan saat memberi dan menerima berbagai informasi berbeda. Keahlian ini bisa menjadi bagian penting dalam kehidupan Anda sehari-hari, di rumah, di tempat kerja, dan di lingkungan sosial.
Keahlian berkomunikasi ini meliputi mendengarkan, berbicara, mengobservasi, dan berempati. Keahlian yang satu ini juga sangat membantu Anda dalam memahami berbagai komunikasi berbeda melalui interaksi face to face, obrolan via telepon dan komunikasi digital, seperti email dan media sosial.
Tipe-tipe Komunikasi
Ada beberapa tipe komunikasi yang dapat Anda gunakan sehari-hari, di antaranya:
1. Verbal: Berkomunikasi dengan bahasa lisan
2. Nonverbal: Berkomunikasi dengan bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan gerak mulut
3. Tulisan: Berkomunikasi dengan bahasa tulis, simbol, dan angka
4. Visual: Berkomunikasi dengan fotografi, seni, lukisan, sketsa, grafik dan garis
Cara Meningkatkan Keterampilan Komunikasi
Lantas, bagaimana caranya meningkatkan kemampuan berkomunikasi, tidak hanya untuk urusan karier, melainkan juga untuk di kehidupan sehari-hari, komunitas pertemanan, dan relasi sosial? Berikut ini beberapa tipsnya seperti dikutip dari berbagai sumber.
1. Perhatikan komunikator yang baik di sekitar Anda
Perhatikan para profesional, keluarga dan kerabat yang secara konsisten mengkomunikasikan ide dan informasi secara jelas dengan sopan, empati, dan percaya diri. Perhatikan dan buat catatan tentang cara spesifik yang mereka gunakan untuk berkomunikasi dengan orang lain.
Misalnya, tone yang mereka gunakan dalam situasi tertentu, bagaimana mereka menjelaskan informasi yang rumit, bagaimana emosi mereka saat berkomunikasi.
2. Minta kritik membangun dari sahabat dekat atau rekan kerja
Mungkin sulit untuk menerka-nerka apakah sesungguhnya kita sudah menjadi komunikator yang baik atau belum. Nah, pada tahap ini, Anda bisa bertanya dan meminta pendapat dari sahabat dekat atau rekan kerja tentang bagaimana kalian berkomunikasi dan bagaimana kiranya kalian dapat memperbaikinya.
3. Belajar berbicara di depan umum
Dengan belajar di depan orang banyak, kemampuan berkomunikasi Anda bisa semakin terlatih. Tak perlu hingga berpuluh-puluh orang, mengajukan diri bicara mengutarakan ide di depan komunitas pertemanan pun bisa menjadi ajang untuk mengasah kemampuan.
4. Pelajari dasar-dasar komunikasi nonverbal
Studi menemukan bahwa kemampuan komunikasi nonverbal memberikan penilaian yang baik dari audiens tentang cara Anda berkomunikasi. Penting untuk mempelajari dasar-dasar komunikasi nonverbal. Saat berbicara di depan umum, tatap mata semua orang yang menjadi pendengar, gunakan postur tubuh yang tepat, dan hindari gerakan-gerakan mengganggu seperti tangan yang terlalu banyak bergerak.
5. Aktif mendengar
Komunikasi bersifat dua arah. Komunikasi tidak hanya soal bicara saja, melainkan bagaimana Anda juga mau mendengarkan. Semakin banyak Anda mendengar, makan semakin baik Anda akan berkomunikasi.
